поширені запитання

Компанія

1) Який розмір вашої компанії?

Наша компанія зосереджена на постачанні східних продуктів харчування, створених у 2006 році, вже експортованих у 96 країн, у нас є 2 лабораторії з розробки продуктів, 10+ посадкових баз, 10+ портів доставки, і ми ведемо довгостроковий бізнес із понад 280 постачальниками сировини , що експортує не менше 10000 тонн, більше 280 видів продукції на рік.

2) У вас є власний бренд?

Так, у нас є власний бренд «Yumart», який дуже відомий у Південній Америці.

3) Ви часто відвідуєте міжнародні продовольчі виставки?

Так, ми відвідуємо більше 13 виставок на рік. як Seafood Expo, FHA, Thaifex, Anuga, SIAL, Saudi Food Show, MIFB, Canton Fair, World food, Expoalimentaria тощо. Будь ласка, зв’яжіться з нами для подальшогоінформації.

Продукти

1) Який термін придатності вашої продукції?

Термін придатності залежить від продукту, який вам потрібен, коливається від 12 до 36 місяців.

2) Який MOQ вашої продукції?

Це залежить від різного масштабу виробництва. Ми прагнемо забезпечити гнучкість для наших клієнтів, щоб ви могли купувати відповідно до ваших конкретних вимог. Якщо у вас виникнуть запитання або вам потрібна допомога, повідомте нас.

3) Чи є у вас звіт про випробування від третьої сторони?

3) Чи є у вас звіт про тестування третьої сторони?

Атестація

1) Які у вас сертифікати?

IFS, ISO, FSSC, HACCP, HALAL, BRC, Organic, FDA.

2) Які документи для доставки ви можете запропонувати?

Зазвичай ми пропонуємо сертифікат походження, сертифікати здоров’я. Якщо потрібні додаткові документи.
Будь ласка, зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації.

Оплата

1) Який спосіб оплати прийнятний для вашої компанії?

Наші умови оплати: T/T, D/P, D/A, кредитна картка, PayPal, Western Union, готівка, інші способи оплати залежать від кількості вашого замовлення.

Відвантаження

1) Які є способи доставки?

Повітря: нашим партнером є DHL, TNT, EMS і Fedex Sea: наші транспортні агенти співпрацюють з MSC, CMA, COSCO, NYK тощо. Ми приймаємо від клієнтів призначених експедиторів.

2) Який час доставки?

Протягом 4 тижнів після отримання передоплати.

3）Чи гарантуєте ви безпечну та надійну доставку продуктів?

Так, ми завжди використовуємо високоякісну упаковку для доставки, а також сертифікованих вантажників-холодильників для чутливих до температури товарів.
Будь ласка, зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації.

4) Як щодо вартості доставки?

Вартість доставки залежить від обраного вами способу. Експрес зазвичай є найшвидшим, але й найдорожчим способом. Морські перевезення – найкраще рішення для великих сум. Ми можемо надати вам точні тарифи на фрахт, лише якщо знаємо деталі кількості, ваги та шляху.
Будь ласка, зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації.

Сервіс

1) Чи пропонуєте ви послуги OEM?

Так. Послуги OEM можуть бути прийняті, коли ваша кількість досягне встановленої суми.

2) Чи можемо ми отримати зразки?

Звичайно, можна організувати безкоштовний зразок.

3) Які прийнятні Інкотермс?
Наші умови торгівлі гнучкі. EXW, FOB, CFR, CIF. Якщо ви вперше імпортуєте, ми можемо надати DDU, DDP і від дверей до дверей. Вам буде легко працювати з нами. Вітаємо ваш запит!
4) Чи можу я отримати індивідуальну підтримку?

Так, один із наших досвідчених співробітників відділу продажів підтримає вас один на один.

5）Як скоро я зможу отримати від вас відповідь?

Ми обіцяємо вам відповісти вам вчасно протягом 8-12 годин.

6）Ми обіцяємо вам відповісти вам вчасно протягом 8-12 годин.

Не хвилюйтеся з цього приводу, ми купимо страховку для ваших продуктів перед відправленням.

7) Як ви реагуєте на рекламований продукт?

Ми цінуємо вашу думку та прагнемо вирішити будь-які ваші проблеми чи проблеми. Нашим головним пріоритетом є ваше задоволення, тому, будь ласка, без вагань звертайтеся до нас.